Točke zvestobe tudi v Ikei: kdaj jih bomo začeli zbirati

Švedski pohištveni velikan je v ZDA in v nekaterih evropskih državah že uvedel spremembe v načinu uporabe kartice Ikea Family in omogočil zbiranje točk, ki jih je nato mogoče zamenjati za nižje cene izdelkov, popuste na določene vrste pohištva, brezplačno hrano v njihovi restavraciji in različne druge ugodnosti.

Nov program zbiranja točk pa kmalu prihaja tudi k nam, so za N1 potrdili v Ikei. "Program zbiranja točk, ki je že na voljo v nekaterih evropskih državah, nameravamo uvesti tudi v druge evropske države, vključno s Slovenijo," so zapisali.

Kot so pojasnili, običajno pred uvedbo večjih novosti v poslovanje najprej izvedejo pilotne projekte v izbranih državah. "Tudi v Sloveniji je načrtovana uvedba programa zbiranja točk v letu 2026, vendar za zdaj še ne moremo natančno povedati, kdaj točno bo do tega prišlo," pravijo.

Se bo nabiranje točk res izplačalo?

Ikea Slovenija določen program ugodnosti že ima, kakšne prednosti bo torej prinesel sistem zbiranja točk? Gre pravzaprav za sistem ugodnosti, ki nagrajuje tiste, ki porabijo več.

Ena od držav, ki nov sistem že ima, je Velika Britanija. Tam so sistem pilotno vpeljali avgusta lani. Potrošnik se mora brezplačno včlaniti v njihov klub, nato pa z nakupi, bodisi prek spleta bodisi v trgovini, zbirati točke. Za razliko od številnih drugih trgovin lahko potrošniki točke nabirajo tudi z udeležbo na Ikejinih dogodkih ali preprosto s prijavo v svoj račun.

Že samo za ustvarjen profil kupce nagradijo s petimi točkami, s prijavo v svoj profil na spletni strani ali aplikaciji kupci dobijo eno točko, za ustvarjen in shranjen seznam želja dve točki, če se udeležijo delavnice ali dogodka, dobijo 20 točk, če pa se odločijo za rezervacijo termina za pomoč pri načrtovanju urejanja doma (z izjemo načrtovanja kuhinje), pa 25 točk.

Ko se nabere dovolj točk, jih lahko potrošniki zamenjajo za več različnih nagrad, denimo popuste na posamezni nakup, dostavo ali celo brezplačno hrano.

Britanci morajo za 10 funtov popusta najprej zapraviti 625 funtov

Preračunali smo, koliko mora potrošnik porabiti, da lahko izkoristi ugodnosti. Z zbranimi 125 točkami imetnik kartice prihrani 10 funtov (okoli 11,8 evra). Če je točke nabral izključno z nakupi, je moral za 10 funtov (okoli 11,8 evra) popusta porabiti 625 funtov (okoli 741 evrov).

Ni pa torej nujno, da se točke porabi za popust pri nakupu. Z 22 točkami (torej porabljenimi 110 funti (okoli 130 evri)) in doplačilom 10 penijev (okoli 0,12 evra) lahko imetnik kartice na primer dobi torto, s 94 točkami (torej porabljenimi 470 funti (okoli 556 evri) in doplačilom 50 penijev (okoli 60 centov) pa dva obroka s po osmimi mesnimi kroglicami. 200 zbranih točk (ki jih je zbral s porabljenimi 1000 funti (okoli 1184 evri)) potrošniku prinese 20 funtov (okoli 23,6 evra) popusta pri dostavi.

Angleški finančni novinar in ustanovitelj spletne strani Money Saving Expert Martin Lewis, ki ga je povzelo več britanskih medijev, je zapisal, da ne gre za ravno najboljšo shemo zvestobe na svetu, podobno povratno informacijo so dali tudi Američani, kjer se je program začel izvajati prejšnji teden.

Kakšen bo sistem nagrajevanja pri nas, še ni povsem jasno, vendar pa večjih odstopanj od programov v drugih državah ni pričakovati. "Možnost zbiranja točk je sicer del naše ambicije, da kupcem ponudimo še več ugodnosti za boljše življenje doma, zato Ikea Family neprestano razvijamo in izboljšujemo," so še zapisali v Ikei.